Kontrollera före kontakten
- Ta fram befintlig hämtningstid
- Bedöm när resenären kan vara redo
- Ange om platsen är densamma
- Fråga om ny tid och villkor
Ett praktiskt exempel
Ett kundmöte fortsätter längre än planerat. Arrangören bör stämma av hämtningen innan kollegan går ut till den gamla tiden.
Det här behöver bekräftas
Invänta besked om ändringen och eventuell väntan. Utgå inte från att en bokad bil kan vänta utan överenskommelse.
FÖRBERED DIN RESA
Din reseanteckning
Fyll i uppgifterna och markera det du har kontrollerat. Anteckningen stannar i din webbläsare och skickas inte till oss. Boka sedan separat hos STN Taxi eller på telefon.